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Boîte à outils

FICHE IDENTIFICATION PARTIE PRENANTE

Fiche type
identification des parties prenantes


Puisque la satisfaction des parties prenantes remplace la mesure de la seule mesure de la satisfaction client. Il convient de les identifier avec soin.
Les parties prenantes sont les acteurs qui interagissent avec l'organisation, elles sont au cœur de la démarche RSE.
 
Elles sont internes ou externes à l'entreprise : dirigeants, managers, salariés, actionnaires, syndicats, clients, fournisseurs, sous-traitants, concurrents, créanciers, intermédiaires, État etc...
Les parties prenantes nous aident à déterminer le chemin à suivre.
 
Quelle est leur pertinence pour notre Système de Management ?
Quelles sont leurs exigences?
Quelles sont leurs attentes ?
Quel est leur degré d'implication ?
 

Les avantages à cartographier ses parties prenantes : 

  • Concilier ses intérêts avec ceux de la société
  • Évaluer sa performance sur le long terme
  • S'imposer de communiquer sur ses choix stratégiques
  • Garantir le succès de sa démarche R.S.E.
Fiche type identification des parties prenantes
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Identifiez vos parties prenantes 

La boîte à outils QUALIX s’enrichit d’une fiche type pour identifier les parties prenantes.  Elle donne de la visibilité sur chacune des parties internes et externes et permet une meilleure adhésion à vos projets.
En remplissant le formulaire, vous recevrez la matrice dans votre boîte de réception.
Retrouvez sur le site qualix.fr les guides, les matrices et les modèles pour vous simplifier le quotidien dans les domaines de la certification, du management et de la performance.
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Depuis 1991, QUALIX accompagne et forme les entreprises dans les domaines de la certification, du management et de la performance.
Nous aidons les entreprises en leur apportant une approche opérationnelle pour des résultats concrets.

L’expérience acquise auprès de 400 clients dans tous les secteurs d’activité nous permet de nous engager sur des résultats.
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